About us - Lionelo

Nous sommes une marque polonaise présente sur le marché depuis près de 10 ans. Nos produits sont distribués dans plus de 70 pays et sur 4 continents.

Notre travail quotidien consiste à accompagner les parents tous les jours : lors des promenades avec leurs enfants, des tétées nocturnes, des premiers repas ou des jeux en commun. Nos produits sont multifonctionnels et grandissent avec votre enfant. Ils peuvent donc vous accompagner encore plus longtemps et évoluer en fonction des besoins de votre famille !

Une vaste gamme de catégories de produits nous permet de répondre aux divers besoins de nos clients. Que vous soyez parents d'un bébé, que vous rencontriez des problèmes de diversification alimentaire ou que votre enfant soit déjà en âge de commencer l'école, notre assortiment répond à vos besoins actuels.

Chaque produit a été conçu pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus : votre enfant ! Nous nous occupons du reste...

Les solutions everyday carry,
qui permettent le everyday caring

Nous essayons de répondre aux besoins actuels des parents : nos produits représentent une paire de mains et d'yeux supplémentaires, apportant un soutien même lorsque les choses ne se déroulent pas comme prévu. Notre gamme est prête à faire face à l'inattendu : les solutions multifonctionnelles permettent à un seul produit de combiner plusieurs fonctionnalités.

Lionelo est avant tout une entreprise créée par des parents. Nous sommes conscients qu'aucun livre ou guide ne peut vous préparer à la parentalité : c'est une véritable aventure pleine de rebondissements. C'est pourquoi notre gamme de produits est conçue pour faciliter la vie quotidienne des parents. Nous répondons aux besoins, anticipons et soutenons.

Nous sommes à vos côtés 24 heures sur 24 : vous pouvez compter sur nous quelles que soient les circonstances... et quelle que soit l'heure du jour ou de la nuit.

Programme étendu de service après-vente

Nos produits vous accompagnent tous les jours, du matin au soir. Ils font partie intégrante de votre vie quotidienne, c'est pourquoi nous avons créé le programme exclusif Lionelo Protect de garantie prolongée afin qu'ils vous accompagnent plus longtemps.

Nous croyons en la qualité de notre gamme de produits, raison pour laquelle les clients qui ont enregistré leur achat peuvent bénéficier d'un certain nombre de facilités, telles que :

  • 1 Garantie à vie : pas de date limite !
  • 2 Remplacement du siège en cas d'accident : pour que votre enfant puisse toujours voyager en toute sécurité.

Prix et certificats

Nos produits ont également été reconnus par des institutions polonaises et étrangères indépendantes.

ADAC

Il s'agit d'un institut de recherche allemand indépendant qui teste la sécurité des sièges auto. L'institut sélectionne de manière indépendante les modèles à étudier en fonction de leur popularité et de leur caractère innovant. Le siège auto subit jusqu'à quatre étapes de tests rigoureux et les résultats sont publiés deux fois par an. Les modèles certifiés sont considérés comme les plus sûrs du marché. Voici les sièges auto Lionelo récompensés : Antoon Plus et Astrid i-Size.

Kaufkompass

Anciennement Alles Beste, il s'agit d'un portail allemand dont la mission est de fournir aux consommateurs une liste des meilleurs produits en fonction de leurs attentes et de leurs besoins. Une équipe d'experts indépendants effectue tous les tests et formule un avis objectif. Les produits sélectionnés sont considérés comme les meilleurs de leur catégorie et sont adaptés à des exigences et des applications spécifiques. Voici les produits Lionelo qui ont reçu une recommandation de la rédaction : balancelle Bella Set, vélo à trois roues Haari, lit de voyage Sven Plus et berceau cododo Luna.

Jouet de l'année

Le concours le plus prestigieux de Pologne pour aider les parents à choisir les meilleurs jouets pour leurs enfants. La valeur éducative, la qualité du travail, la fonctionnalité et la sécurité sont évaluées. Notre draisienne emblématique Bart Tour a été récompensée.

Institut international de dysplasie de la hanche

L'Institut international de dysplasie de la hanche (IHDI) est une organisation indépendante à but non lucratif qui vise à faire connaître la dysplasie de la hanche chez les nouveau-nés. L'Institut teste les porte-bébés et les harnais, vérifiant qu'ils sont bien positionnés au niveau des hanches. Les produits qui assurent la bonne position reçoivent un certificat spécial. Notre porte-bébé Margaret a été approuvé par l'IHDI comme un produit sûr pour les hanches et la colonne vertébrale du bébé.

Opineo

Chaque année, Opineo publie un classement spécifique basé sur les notes données par les clients des boutiques en ligne. Après chaque achat, les consommateurs donnent leur avis sur la rapidité d'exécution de la commande, le niveau de service à la clientèle, la qualité des livraisons et leur volonté de recommander le produit à leurs amis. Notre magasin a remporté la troisième place dans la catégorie des magasins pour enfants, en montant sur le podium.

Entreprise Amicale pour le Client

Notre boutique en ligne a reçu le certificat d'une entreprise à l'écoute de ses clients: la seule récompense de satisfaction en coopération avec une entreprise, basée sur les résultats d'une enquête indépendante. Selon les résultats, 94% des personnes interrogées sont prêtes à recommander la boutique Lionelo.pl! En revanche, le niveau de satisfaction globale des clients atteint 97%. Six domaines différents ont été testés et nous avons obtenu un score supérieur à 90% dans chacun d'entre eux.

Fiabilité
confirmée
par les experts

Avec les produits Lionelo, vous n'avez pas à choisir entre sécurité et fonctionnalité. Nous travaillons avec des experts qui connaissent le mieux les besoins des parents et des enfants. Des consultantes en lactation, des sages-femmes ou des physiothérapeutes certifiés testent systématiquement nos produits, attestant de leur fiabilité. Mais la recommandation n'est pas tout : nos spécialistes ont également une réelle influence sur la forme des produits, ce qui nous permet d'améliorer constamment notre offre.

Nous sommes convaincus que l'éducation d'un enfant en bas âge nécessite un travail d'équipe. C'est pourquoi nous organisons régulièrement des webinaires et des réunions avec nos spécialistes afin que vous puissiez élargir vos connaissances en matière de soins quotidiens aux enfants.

Patrycja Gonczarko @polozna_mamazu

sage-femme et instructrice d'accouchement en relaxation profonde

Je suis sage-femme et instructrice d'accouchement en relaxation profonde. J'ai obtenu un titre de master à l'Université de médecine Karol Marcinkowski à Poznań, en Pologne. Mon plus grand épanouissement professionnel se situe dans les domaines des soins des tout-petits et du post-partum, ce qui constitue ma mission : soutenir les femmes dans leur maternité. Chaque jour, j'associe mes connaissances médicales à mon expérience professionnelle et à mon parcours personnel de mère.

Maria Lepucka @maria.lepucka.polozna

sage-femme, conseillère en lactation certifiée, psychodiététicienne

Je suis sage-femme avec 16 ans d'expérience professionnelle. Je dispense des soins périnataux : préparation à la parentalité, ainsi que des soins destinés à la mère et au bébé après la naissance. En tant que conseillère en lactation, je dirige une clinique de lactation depuis plus de 7 ans, offrant des soins de lactation au plus haut niveau : niveau III. En tant que psychodiététicienne, j'aide les mères et les enfants à manger sainement. En outre, je suis conférencière, influenceuse et créatrice d'une chaîne YouTube qui vulgarise les connaissances sur la profession de sage-femme, les soins aux bébés, l'allaitement, la nutrition et la santé en général.

Anna Matuszczak @wrozkacycuszka

Wróżka Cycyuszka

Je suis une promotrice certifiée de l'allaitement et la fondatrice de « Wróżka Cycuszka », la clinique de lactation la plus recommandée à Poznań, en Pologne.Je me suis intéressée au sujet des tire-laits dès les premiers jours de la clinique « Wróżka Cycuszka », il y a 5 ans, et depuis, j'ai rencontré de nombreuses femmes qui ont travaillé avec moi pour choisir un tire-lait et mettre en place la lactation. Notre mission est de permettre à chaque maman d'allaiter avec un sourire béat sur son visage aussi longtemps qu'elle et son bébé le souhaitent. C'est une grande joie de construire la clinique de lactation qui est devenue un lieu emblématique pour les femmes qui allaitent.

Rita Calderaro-Poczmańska

physiothérapeute pédiatrique, diagnosticienne et thérapeute IS, créatrice de la plateforme éducative kursnadziecko.pl

Je suis thérapeute en réadaptation pour enfants, mais aussi maman. Je sais très bien que le rôle de parent peut prendre différentes formes. La parentalité apporte beaucoup de sourires, de satisfaction, mais aussi de larmes et de fatigue. C'est pourquoi j'ai créé la plateforme KursNaDziecko, consciente du nombre de questions des jeunes mamans, qui restent sans réponse. KursNaDziecko est une plateforme éducative qui vise à aider les parents à traverser sans douleur et en toute conscience la grossesse, l'accouchement ainsi que les premiers mois et années de la vie de leur enfant.

Sharing is caring
- coopération
avec les hôpitaux

Le soutien aux parents est notre priorité. C'est pourquoi nous approvisionnons systématiquement les hôpitaux depuis plusieurs années. Nous fournissons non seulement du matériel destiné aux nouveaux parents, comme des tire-laits et des chauffe-biberons, mais faisons également don de produits de tous les jours, comme des landaus, des chaises hautes et des chaises à bascule, qui contribuent à rendre la réalité de la vie à l'hôpital plus agréable pour les enfants qui attendent d'être placés en famille d'accueil en raison de circonstances compliquées sur le plan de la vie et de la législation.

Les produits que nous avons donnés peuvent être trouvés dans les établissements suivants:

  • L'hôpital de la Sainte Famille

    ul. Jarochowskiego 18, Poznań

  • Complexe spécialisé de soins de santé maternelle et infantile

    ul. A. Wrzoska 1, Poznań

  • L'hôpital clinique gynécologique-obstétrique Heliodor Święcicki

    ul. Polna 23, Poznań

  • L'hôpital du Sacré-Cœur

    ul. Żwirki i Wigury 10, Środa Wielkopolska

  • L'hôpital régional de Poznań

    ul. Juraszów 7, Poznań

  • Institution indépendante de soins de santé publique à Lubartów

    ul. Cicha 14, Lubartów

  • L'hôpital clinique universitaire Jan Mikulicz-Radecki

    ul. Borowska 213, Wrocław

Que disent-ils de nous ?

Magdalena B.

Nous utilisons plusieurs produits de cette marque. Nous sommes satisfaits de la qualité. Je suis également impressionnée par l'engagement et la résolution favorable du problème lorsqu'un produit défectueux est signalé.Je recommande !

Aneta D.

Expédition très rapide !Le landau est encore plus beau que sur les photos. De plus, il est facile à conduire. Tout fonctionne très bien. Il est très maniable et peut affronter tout type de terrain. Un sac était inclus et c'est aussi un grand avantage. Le sac semblait petit. Pourtant, il s'est avéré très utile. Je recommande !

Łukasz B.

J'ai trois sièges auto de différentes marques, mais celui de Lionelo est le meilleur et le prix est au moins la moitié de celui des autres :) L'idée des porte-bouteilles extractibles est sensationnelle :) bravo Lionelo, continuez comme ça :) bonne chance.

Gabrysia C.

Je recommande vivement. J'ai acheté la poussette tout-terrain Annet Tour, elle a passé le test sur les terrains les plus difficiles. Matériau de haute qualité, fabrication soignée, panier spacieux, porte-gobelet ou porte-bouteille pratique. J'aurais aimé l'avoir avec ma première fille.

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